Información legal y cumplimiento — CryptoNova Exchange MX

Este documento describe el marco legal aplicable a CryptoNova Exchange operativo en México, incluyendo jurisdicción, obligaciones de cumplimiento KYC/AML, protección de datos personales y propiedad intelectual.

  • Jurisdicción: Leyes de los Estados Unidos Mexicanos, tribunales de Monterrey, Nuevo León.
  • Cumplimiento: LFPIORPI, LFPDPPP, obligaciones ante la CNBV y autoridades fiscales.
Legal overview

Leyes y autoridades relevantes (MX)

CryptoNova Exchange cumple con la normativa mexicana aplicable al servicio de intercambio y custodia de activos virtuales. Entre las normas y autoridades relevantes se encuentran:

  • Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI) — obligaciones de diligencia, reporte y conservación.
  • Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) — derechos ARCO y medidas de seguridad.
  • Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) — supervisión y lineamientos aplicables a instituciones financieras y sujetos obligados.
  • SAT — obligaciones fiscales y reportes fiscales cuando correspondan.
Regulación en México

Protección de datos personales

Tratamos datos personales conforme a la LFPDPPP. Los datos que recabamos se usan para verificación de identidad, prevención de lavado de dinero, cumplimiento contractual y mejora del servicio. Sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) pueden ejercerse mediante la dirección de privacidad indicada en nuestra Política de Privacidad.

  • Base legal: consentimiento y cumplimiento de obligaciones legales.
  • Medidas: controles técnicos y organizacionales razonables para protección de datos.
  • Conservación: los datos se conservan según plazos legales aplicables y políticas internas.
Protección de datos

KYC / AML — Requisitos y proceso

Para la apertura y uso de cuentas, aplican medidas de debida diligencia. A continuación un resumen de los pasos habituales:

Fase Requisito Duración estimada
Registro Correo, teléfono, aceptación de Términos Inmediato
Verificación básica Identificación oficial (IFE/INE, pasaporte), selfie 1–3 días hábiles
Verificación avanzada Comprobante de domicilio, origen de fondos, cuestionario de riesgo 3–10 días hábiles
Monitoreo continuo Reportes automáticos a autoridades según LFPIORPI Continuo

Propiedad intelectual y reclamaciones

Todo el contenido del sitio, marcas y software son propiedad de CryptoNova Exchange o se usan bajo licencia. Para reclamaciones de derechos de autor o propiedad intelectual, envíe una notificación por escrito con los elementos requeridos (identificación del titular, prueba de titularidad, URL afectada y contacto) a [email protected]. Responderemos conforme a la Ley Federal del Derecho de Autor y procedimientos aplicables.

Las solicitudes oficiales (citaciones, requerimientos judiciales o administrativos) deben dirigirse al correo [email protected] y acompañarse de la documentación que acredite la representación legal. Nos reservamos el derecho de verificar la validez del requerimiento ante autoridades competentes.

Los usuarios tienen derecho a acceder a sus datos, solicitar su rectificación, cancelación u oposición según la LFPDPPP. Las solicitudes deben presentarse siguiendo los mecanismos descritos en nuestra Política de Privacidad.

Mantendremos registros de clientes y transacciones por los plazos exigidos por la normativa mexicana y para cumplir obligaciones legales y contractuales.
Responsable legal

Responsable legal y contacto para notificaciones

CryptoNova Exchange S.A. de C.V.
Avenida Constitución 300, Centro, Monterrey, 64000, Nuevo León, México

Correo legal: [email protected]
Teléfono: + (52) 819 142-73-56

Para notificaciones formales dirigidas a la empresa, utilice la dirección postal indicada o el correo legal. Las comunicaciones serán atendidas conforme a la normativa aplicable.

Resolución de controversias

Las disputas que surjan en relación con estos avisos legales se resolverán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, salvo que las partes acuerden un método alternativo de solución de controversias por escrito.